Preguntas frecuentes sobre equipamiento para gimnasios comerciales
Respuestas breves a las diez preguntas que recibimos antes de cada pedido. Cada cifra a continuación es el número con el que realmente trabajamos: 10 unidades por pedido sin mínimo por modelo, 25–35 días de producción hasta el puerto de Shenzhen, 1 año en la máquina y 5 años en los motores de cardio. Cuando un término es negociable lo indicamos; cuando es fijo, también lo decimos.
Si su pregunta no está aquí, la vía más rápida es WhatsApp +86 180 2651 8045 — normalmente respondemos en pocas horas durante los días hábiles en China.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestro MOQ es 10 unidades por pedido en total, con sin mínimo por modelo — puede tomar 1 unidad de cualquier modelo individual y completar las 9 restantes con otras máquinas. Diez unidades equivalen aproximadamente a la lista completa de equipamiento de un gimnasio pequeño de unos 50 m², que normalmente necesita de 10 a 11 piezas, por lo que un pedido equipa una planta entera en lugar de una sola estación.
¿Cuál es su plazo de entrega?
El plazo de entrega se cuenta desde la confirmación del pedido hasta la mercancía lista en el puerto de Shenzhen, y excluye el flete marítimo. Modelos en stock: 7–10 días. Producción regular: 25–35 días. Pedidos personalizados o de marca privada: 35–45 días, incluida la aprobación de muestra. Cotizamos el flete marítimo por separado una vez confirmado el puerto de destino, de modo que siempre ve el tiempo de fábrica y el tiempo de envío como dos cifras separadas.
¿Qué garantía ofrece?
1 año en la máquina completa. En el equipamiento de cardio motorizado (cintas de correr, elípticas, bicicletas, remos, escaladoras) el motor lleva una garantía separada de 5 años. El equipamiento de fuerza no tiene motor, por lo que la cobertura de 1 año aplica a la unidad completa. La garantía cubre defectos de fabricación y fallos funcionales bajo uso comercial normal. No cubre piezas de desgaste consumibles como almohadillas, pedales, agarres y cables, ni daños por mal uso, sobrecarga o modificación no autorizada.
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Pago completo antes del envío. Se requiere un depósito al confirmar el pedido para reservar la producción, y el saldo se liquida antes de que el contenedor salga de fábrica. Antes de pagar el saldo, puede organizar una inspección por su propio agente o un tercero como SGS, BV o TÜV en nuestra fábrica en Huizhou. También enviamos fotos de carga y un plan de carga del contenedor para cada envío.
¿Sus máquinas están certificadas CE o EN 957?
Nuestro equipamiento está fabricado para cumplir o superar los requisitos de EN ISO 20957-1 y la parte aplicable de la serie EN 957 — EN 957-2 para equipamiento de fuerza, EN 957-5 para bicicletas de ejercicio, EN 957-6 para cintas de correr, EN 957-9 para entrenadores elípticos. Nuestros socios de producción operan líneas certificadas CE para estas categorías. Dado que vendemos bajo nuestra propia marca y nombres de modelo, ese certificado no se emite a nuestro nombre, por lo que declaramos conformidad con la norma en lugar de reclamar un certificado propio. Si su licitación o despacho de aduanas necesita documentación específica, indíquenos el requisito exacto antes de pedir y confirmaremos qué se puede proporcionar.
¿Qué términos de envío y puerto utilizan?
Cotizamos FOB Shenzhen (Yantian o Shekou) por defecto. CIF y CFR están disponibles bajo solicitud. DDP se cotiza caso por caso según el puerto de destino y su acuerdo de despacho de importación — indíquenos el puerto y confirmaremos si podemos ofrecerlo. Toda la carga se envía desde Shenzhen. Nuestra fábrica está en Huizhou, a unos 60 km del puerto de Yantian, lo que mantiene corto el transporte terrestre y reduce los daños por manipulación.
¿Puedo combinar diferentes modelos en un solo pedido?
Sí. El mínimo de 10 unidades se cuenta en piezas totales, no por modelo, por lo que un solo pedido puede cubrir cintas de correr, elípticas, bicicletas, máquinas selectorizadas y bancos juntos. Envíenos su plano de planta o simplemente las dimensiones de la sala y le devolveremos una lista de configuración mixta con códigos de modelo, cantidades y un diseño CAD.
¿Ofrecen OEM y ODM?
Sí. Realizamos impresión de logotipos, igualación de color del marco, pegatinas personalizadas, placas de identificación y embalaje de marca. Los pedidos personalizados y de marca privada tardan 35–45 días incluida la aprobación de muestra. Para ODM trabajamos a partir de sus planos o de una máquina de referencia, y podemos ajustar la tapicería, el color de los carenados y la marca de la consola. Consulte nuestra Soluciones ODM página para el proceso.
¿Puedo visitar su fábrica?
Sí. Estamos en No.29 Maidi Road, Huicheng District, Huizhou, Guangdong, a unos 90 minutos en coche del aeropuerto de Shenzhen Bao'an y a dos horas del aeropuerto de Guangzhou Baiyun. Por favor, avísenos con 3 días de antelación para que podamos organizar la recogida, un recorrido por la línea y una demostración en vivo de los modelos que le interesan.
¿Proporcionan planos de distribución para gimnasios?
Sí. Para cada proyecto proporcionamos un plano de planta CAD, una lista de configuración con códigos de modelo y cantidades, y manuales de instalación. Si nos envía fotos y dimensiones de la sala, podemos marcar los sentidos de apertura de puertas, los límites de altura del techo y el espaciado recomendado entre máquinas — típicamente 900 mm entre unidades de cardio y 1.200 mm en zonas de peso libre.
¿Cómo obtengo una cotización?
Envíenos las dimensiones de la sala, las categorías de equipamiento que necesita y el puerto de destino. Respondemos con una lista de configuración, un precio FOB Shenzhen y un plazo de entrega en un día hábil. WhatsApp +86 180 2651 8045 o utilice el formulario a continuación.
